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尽管大多数企业仍然坚持使用它们所信任的传统电路交换的电话网络，随着基于IP网络电话的语音通信在企业市场拥有越来越高的认知度，企业语音通信的格局正在逐渐改变，因为IP PBX已经在PBX的市场份额中占据的比重更大，而且语音通信网络提供商和语音设备商正逐渐把他们的产品重点转移到VoIP网络电话语音服务。 

      VoIP网络电话语音的吸引力在于，一旦采用了VoIP网络电话技术就可以用一张网解决全部通信需求，这使得网络的利用率更高，让我们日常使用的各种通信方式更加紧密地结合在一起，也意味着更加便利、成本更低。 

     企业VoIP网络电话的计划 

      从IP网络电话语音设备(网络电话机)的销售方面看，可以肯定地得出这样的结论：企业VoIP网络电话正在起飞。2004年IP PBX产品销售增加了52%，而传统的TDM PBX销售量下降了29%。2004年是IP语音开始让TDM语音失落的关键一年。另一方面，那些仍然使用的传统语音设备的企业是如何打算的呢？ 

      为了搞清楚目前正在使用传统语音通信的企业计划使用VoIP网络电话的情况，曾经有人对亚太地区100个企业进行了随机调查。调查发现，尽管VoIP网络电话十分火热，但事实上只有4%的小企业（20-100人）和16%的中型企业（101-1000人）计划在2005年底之前使用VoIP网络电话。而大型公司（超过1000人）情况会很好，几乎1/3的企业计划会在2005年底前使用VoIP网络电话。 

      虽然VoIP网络电话正努力成为企业通信的应用主流，但是它仍然处在应用的初级阶段。过去的一年中，企业对VoIP网络电话技术、网络电话机及网络电话服务的认识已经极大的提高。从事企业VoIP网络电话推广的业内人士经常有这样的经历，一年以前与企业谈论它们的VoIP网络电话计划时，很大一部分企业根本没有计划，甚至对IP不甚了解，以致无法评论。 

      但是，一年以后，这些企业已经对VoIP网络电话的应用有了较深的了解，并开始制定本企业的IP网络电话语音计划。企业对VoIP网络电话应用认知程度相当重要，对于一项新的技术来说，用户对其认识和了解的过程是必须的，VoIP网络电话也不会例外。

【作者:龙人 (hivoip) 文章整理：深圳龙人VoIP网络电话公司: http://www.voipdoor.com.cn

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      使用voip网络电话的理由 

      在调查这些已经使用VoIP网络电话的企业之后，发现这些企业将语音通信由传统的电路交换方式转向VoIP网络电话的主要原因是：方便的使用、良好的管理、操作的灵活和降低的成本。其中，最主要的是使用和管理优势带来的成本降低，因为IP网络电话语音设备能够以更加迅速和便利的方式完成繁琐的电话管理的任务，比如添加或者移动用户。 

      其它促使企业转向VoIP网络电话的原因是可以降低网络的管理复杂程度，降低维护成本。一个现代化的企业，可能需要很多通信服务，例如语音、数据、互联网和视讯，而使用和管理多张覆盖广阔的网络是十分昂贵的，网络的复杂程度随着网络的数量和信息点的数量而正比增加。 

      所以一些大型的企业，特别是跨省、跨地区的企业，特别注意多张通信网络的融合和网络的汇聚，IP技术正好可以实现这一点。 

   企业面对VoIP网络电话应该如何选择呢？或许yes or no都有很恰当的理由。

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